发布日期：
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，引导集团党员干部守初心、担使命，振奋精神、担当有为，特开设“我的初心故事”专栏，深入挖掘身边楷模的典型事迹，展现他们坚守初心、尽职担当的高尚情怀，发挥党员先锋模范作用和青年生力军作用，用恒心、决心、真心持续为“初心”加固，为推动集团高质量发展作出不懈努力。
身后，是城市的繁华似锦车水马龙；眼前，是旅人的熙来攘往幸福出行；肩上，是客运安全运营责任千斤。25年如一日，宿迁汽车客运站值班长臧宁始终以饱满的工作热情、专业的服务素养、务实的工作作风，扎根一线，服务旅客，用真情和汗水“扮靓”车站，成为客运站好班长、旅客知心人。
服务乘客 求精做细
涓涓细流，汇成浩瀚大海。臧宁认为，做好客运工作必须扎进班组，沉入现场，走进旅客当中去。她，最乐于帮助南来北往的旅客。
一年春运期间，一位70多岁的老人手提沉甸甸的行李，心急火燎地赶到车站服务台问：“去安徽蚌埠的车开了没有？”得知车已准时开走，老人连声懊悔。原来，老人出门路上遇到堵车，错过了班次，无法按时回家团聚了。值班长臧宁边安慰老人，边快速查询换乘的其他班车，见无余票后，又迅即向调度员询问，获悉14:10有一辆车可加一个可售座位。但当臧宁把好消息告知老人后，对方却一脸惆怅。当了解到老人是因为钱不够无法购票而为难时，臧宁拿来爱心救助基金100元钱，替老人买了车票和方便面：“大娘，这下您不会耽搁和家人团聚了！”老人眼噙泪花激动地说：“我遇上好人了！”
臧宁说：“服务工作不是喊喊口号，做做样子，而是要真真正正地暖在旅客心里！”
认真履职 担当作为
在之前的创建全国文明城市工作，对宿迁汽车客运站来说，是一项挑战。
公司创文动员会召开后，臧宁带领全体班组人员以高度的政治责任感和较高的大局意识，积极投身文明城市创建中。站前广场面积大、人员少，她每天带领大家进行清扫；卫生间的下水道堵了，她带领人员进行疏通，不怕脏、不怕累；对待急难险重的工作，她带领班组人员想方设法，克服困难，喊出“向我看齐”的口号，用自己的行动带动身边的同志。在每次创文检查的过程中，宿迁汽车客运站总会得到上级领导的好评。
守初心担使命，日复日年复年，臧宁用智慧和汗水谱写了一首宿迁客运人拼搏奉献的赞歌！
图/文：宿汽集团：张春成
苏公网安备 32130202080093号 